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Alterdata Pack Gestor

Tenha um pacote de ferramentas ideal para uma gestão interna completa do seu escritório.
Com controle de tarefas, relacionamento com o seu cliente, gestão de documentos e muito mais.

A Linha Gestor foi desenvolvida para estreitar o relacionamento entre contador e cliente. Por isso, oferecemos soluções para a organização de tarefas, garantindo a segurança das informações seu cliente na execução de suas obrigações em um sistema totalmente integrado, baixando suas tarefas de forma automática e medindo a produtividade dos seus colaboradores.

O sistema foi pensado para uma gestão completa de atendimentos. Com nosso CRM, você recebe, através do PackUP, as solicitações dos seus clientes, diminuindo o tempo de resposta, oferencendo mais produtividade para o seu escritório contábil.
Aqui você tem:
  • Pack CRM
    × Um atendimento satisfatório é a chave para toda empresa que deseja crescer e reter sua carteira de clientes. Como ter certeza de que tudo que foi solicitado foi, de fato, realizado? Cadastre o fluxo de atendimento que o colaborador deve seguir para completar cada tarefa, controlando todas as solicitações de cada cliente. Uma solução abrangente para mante-lo informado sobre diversos aspectos do seu negócio como finanças, relacionamento com o cliente e produtividade da sua equipe.
    • Integração dos atendimentos do Packup
    • BI Atendimentos
    • Coerência entre honorário cobrado e demanda gerada por cada cliente
    • Clientes que mais geram receita
    • Variação e controle da inadimplência por período
    • Controle de movimentações
    • Registro e controle de atendimentos
    • Organização da carteira de clientes por tipo de tributação
  • Financeiro
    × Com o Financeiro Alterdata, você tem a gestão financeira que a sua empresa precisa. Muito mais que um simples emissor de cobranças, com ele sua empresa conta com um verdadeiro gerenciador de contas a pagar e a receber projetado para agregar valor às suas rotinas, tornando seus cálculos e relatórios diários mais completos e precisos. Uma solução integrada, que facilita o controle financeiro da sua empresa, com qualidade e tecnologia.
    • Parceria com o Gerencia NET (destacar com a logo se possível) para
      emissão de boletos
    • Fluxo de caixa integrado
    • Controle de inadimplência
    • Exportação de arquivo remessa e baixa por arquivo retorno
    • Emissão de boleto com layout homologado
    • Integração com emissão de NFS-e* (*verificar prefeituras homologadas)
    • Impressão de carta de cobrança e recibo
    • Apuração de impostos federais
    • Indicadores de inadimplência
    • Contabilização integrada ao movimento financeiro
  • Tarefas
    × Gestão de obrigações e controle de produtividade - Toda empresa precisa de segurança no controle de obrigações exigidas pelo governo para evitar riscos. O Tarefas da Alterdata controla os setores e dá uma visão da produtividade de cada colaborador.
    • Baixa automática de obrigações processadas
    • Visão web - Acesso a qualquer hora e lugar
    • Dashboard com indicadores em tempo real
    • Controle de produtividade de cada colaborador
    • Parametrização pronta por regime tributário
    • Anexo de comprovantes
  • Karoo
    × O Karoo chat é uma plataforma para atendimentos online, 100% WEB e, de forma rápida, segura e econômica, você realiza contatos personalizados com o seus clientes, podendo ser acessado através do computador, tablet ou smartphone.
    • Atendimentos simultâneos, permite que cada operador atenda até três clientes ao mesmo tempo, promovendo um excelente custo benefício se comprado ao telefone.
    • Transferência entre operadores, caso seja necessária a ausência de um dos atendentos, a conversa não precisa ser encerrada, basta ser transferida.
    • A avaliação de atendimentos possibilita receber um feedback do usuário e prestar sempre o melhor atendimento ao cliente se baseando nas avaliações feitas por ele, além de avaliar o desenvolvimento da sua equipe.
    • Tenha estatísticas para analisar tempo de espera, duração do atendimento, total de sessões e desistências e qualificação, com um relatório completo sobre cada operador e gráfico intuitivos.